買房V信：18089
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6月3日，渭南市民馬女士在渭南恒大珺睿府認(rèn)購(gòu)一套商品房，并支付近30萬(wàn)元首付款。7月中旬，馬女士想退房，被告知退款金額需扣除給兼職銷售員的8400多元傭金。但7月31日，另一銷售人員電話中稱退房不扣任何費(fèi)用。
付首付買商品房
退房卻要扣8400多元傭金
馬女士說(shuō)，今年5月到敬賢大街上的恒大珺睿府看房，“銷售人員稱若購(gòu)買后不滿意，可無(wú)條件退房。”6月3日，她到售樓部準(zhǔn)備簽協(xié)議，“一名兼職銷售人員和一名置業(yè)顧問(wèn)接待了我，當(dāng)天簽了《商品房認(rèn)購(gòu)書》和《無(wú)理由退房協(xié)議書》并付了首付，“因當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)人多很嘈雜，簽協(xié)議時(shí)未細(xì)看協(xié)議中的內(nèi)容。”
大概7月18日，因種種原因馬女士想退房，“但置業(yè)顧問(wèn)說(shuō)，若要退房，退款金額中需扣除給兼職銷售員的8400多元傭金，不能全額退款?！?/p>
“在《無(wú)理由退房協(xié)議書》中規(guī)定，通過(guò)兼職銷售員認(rèn)購(gòu)的，退房要扣除傭金，但我并不是通過(guò)兼職銷售員認(rèn)購(gòu)的。7月31日，售樓部另一銷售人員電話中稱，若不滿意要退房，并不會(huì)扣一分錢，已給兼職銷售人員的傭金由公司負(fù)責(zé)索要。”馬女士說(shuō)。
8月8日上午，華商報(bào)記者從馬女士提供的《無(wú)理由退房協(xié)議書》照片上看到，若購(gòu)房者要退房，自簽署《商品房買賣合同》及《無(wú)理由退房協(xié)議書》之日起至辦理入住手續(xù)前任何時(shí)間，購(gòu)房者享有無(wú)理由退房權(quán)利。同時(shí)也規(guī)定，通過(guò)兼職銷售員認(rèn)購(gòu)的退房要扣除傭金。
而馬女士7月31日與銷售人員的通話中卻是另一說(shuō)法，“銷售人員電話中稱，退房不會(huì)扣任何費(fèi)用，若出現(xiàn)兼職銷售人員不愿退傭金的情況，傭金由公司負(fù)責(zé)追回，不會(huì)從房款中扣除傭金。”馬女士說(shuō)。
售樓部：按協(xié)議規(guī)定
傭金須從房款中扣除
8月8日上午，記者在恒大珺睿府售樓部找到了負(fù)責(zé)馬女士購(gòu)房的置業(yè)顧問(wèn)高某，高某稱：“馬女士是通過(guò)兼職銷售人員到售樓部購(gòu)房，現(xiàn)在要退房，按公司規(guī)定需當(dāng)時(shí)的兼職銷售人員退還傭金到公司賬戶，公司才會(huì)全額退給馬女士購(gòu)房款。醉好由馬女士去跟當(dāng)時(shí)的兼職銷售人員協(xié)商，退還傭金。公司也與兼職銷售人員溝通多次，對(duì)方稱傭金已用，無(wú)法退回。按公司和協(xié)議規(guī)定，傭金無(wú)法退回就會(huì)從房款中扣除?！?/p>
對(duì)此，馬女士表示，自己已嘗試多次聯(lián)系當(dāng)時(shí)的兼職銷售人員，對(duì)方稱此事去找售樓部解決?！安还軅蚪鹗欠衲茏坊?，當(dāng)時(shí)的兼職銷售人員與開(kāi)發(fā)商有雇傭關(guān)系，開(kāi)發(fā)商應(yīng)考慮到無(wú)法追回傭金的情況，而不是把這種風(fēng)險(xiǎn)讓購(gòu)買者承擔(dān)。”
律師：傭金無(wú)法追回
不能強(qiáng)加在購(gòu)房者身上
對(duì)于此事，陜西賽高律師事務(wù)所律師鄧建軍表示，購(gòu)房者與開(kāi)發(fā)商簽訂認(rèn)購(gòu)書，并支付了房款，若購(gòu)房者要退房，按相關(guān)規(guī)定“定金不退給購(gòu)房者，但房款必須全額退還?！?/p>
對(duì)兼職銷售人員傭金問(wèn)題，鄧建軍分析，這是開(kāi)發(fā)商與兼職銷售人員之間的問(wèn)題，是否給兼職銷售人員傭金或給多少，都是開(kāi)發(fā)商的事，換言之，傭金與購(gòu)房者無(wú)關(guān)?！稛o(wú)理由退房協(xié)議書》中關(guān)于傭金的規(guī)定，本身就是一種“霸王條款”，傭金無(wú)法追回不能強(qiáng)加在購(gòu)房者身上。若開(kāi)發(fā)商不全額退款，建議馬女士走司法程序維權(quán)。 華商報(bào)記者 唐?；?/p>
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