自如探索健康居住體系 推動(dòng)租住行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

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隨著消費(fèi)者租住需求發(fā)生變化，租賃市場(chǎng)發(fā)展過程中出現(xiàn)的“產(chǎn)品錯(cuò)配、服務(wù)錯(cuò)配、品質(zhì)錯(cuò)配”等問題，也給行業(yè)持續(xù)發(fā)展帶來挑戰(zhàn)。

近日，中國質(zhì)量認(rèn)證中心與長(zhǎng)租公寓品牌自如聯(lián)合舉辦“租住行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”專家研討會(huì)。國家家具及室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心，中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院、中國家用電器研究院、上海建科檢驗(yàn)有限公司、長(zhǎng)春市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)院等相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)以及自如代表參加會(huì)議，探討如何通過完善自如企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系推動(dòng)租住行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。

（圖片來源：企業(yè)供圖）

與會(huì)專家認(rèn)為，租賃市場(chǎng)發(fā)展的階段性問題，需要通過企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)跑先行帶動(dòng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化突破。據(jù)介紹，2019年1月中國質(zhì)量認(rèn)證中心與自如啟動(dòng)戰(zhàn)略合作，共同研討“租住行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”課題。

租住行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化獲突破

據(jù)了解，中國質(zhì)量認(rèn)證中心、自如及其他相關(guān)機(jī)構(gòu)籌備此次專家研討會(huì)旨在研討適用性更強(qiáng)、參考價(jià)紙更高、行業(yè)示范效應(yīng)更廣泛的租賃行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

與會(huì)專家表示，本次研討會(huì)，在各方專業(yè)力量參與下，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化研究取得新的思路，再獲突破。

中國質(zhì)量認(rèn)證中心工廠檢查部朱瑩部長(zhǎng)表示：“此次‘租住行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)’專家研討會(huì)正式啟動(dòng)，既是自如企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)落地的首個(gè)專業(yè)研討會(huì)，也是整個(gè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)這一課題從指導(dǎo)方向，向標(biāo)準(zhǔn)框架演進(jìn)的關(guān)鍵一步?！?/p>

“對(duì)于一個(gè)成熟的企業(yè)來說，標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)一定是它的內(nèi)在動(dòng)力。在標(biāo)準(zhǔn)的法規(guī)建設(shè)和流程化方面，需要負(fù)責(zé)任的社會(huì)企業(yè)的不懈努力?！?朱瑩說。

據(jù)悉，2018年底，自如公布了“深呼吸1.0”租住產(chǎn)品，產(chǎn)品的5個(gè)要點(diǎn)包括：優(yōu)于國標(biāo)E1級(jí)板材、十環(huán)認(rèn)證材料、41道關(guān)鍵工序、空氣密閉檢測(cè)、空置30天出租。

同期，自如“深呼吸2.0”標(biāo)準(zhǔn)也在加快推進(jìn)。自如聯(lián)合科研機(jī)構(gòu)，對(duì)90多個(gè)實(shí)驗(yàn)樣板間的767個(gè)實(shí)驗(yàn)檢測(cè)點(diǎn)進(jìn)行了數(shù)月追蹤記錄，經(jīng)系列化實(shí)驗(yàn)研究，對(duì)裝修配置做了提升，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系初具雛形。

自如“兩抓手三層面”打造企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

在本次研討會(huì)中，與會(huì)專家從滿足消費(fèi)者痛點(diǎn)、企業(yè)可持續(xù)發(fā)展角度出發(fā)，圍繞“行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)突破，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)跑先行”的主題，為自如企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)提出建議。

自如品質(zhì)管理中心副總經(jīng)理劉秋實(shí)表示，自如將以TQM全流程質(zhì)量管理體系、“深呼吸”標(biāo)準(zhǔn)為兩大抓手，重點(diǎn)覆蓋產(chǎn)品設(shè)計(jì)、材料管控、品質(zhì)控檢三大層面。

第一個(gè)層面，在產(chǎn)品上，從設(shè)計(jì)原理、物料品質(zhì)需求確認(rèn)、供應(yīng)商尋源、9城抽檢團(tuán)隊(duì)、評(píng)級(jí)制度等方面嚴(yán)格把關(guān)；第二個(gè)層面，在材料管控方面，實(shí)行量房、確認(rèn)方案、施工管理、交付驗(yàn)收、信息提交的“配置五步法”，全程嚴(yán)把材料關(guān)；第三個(gè)層面，在品質(zhì)控檢方面，自如也將重點(diǎn)參考上海建筑科學(xué)研究院邱童博士給出的5大維度建議：以消費(fèi)者真正的居住環(huán)境為指標(biāo)，由“檢測(cè)”向日?！氨O(jiān)測(cè)”過渡，圍繞水、聲學(xué)、光學(xué)、熱濕、空氣五大維度展開，系統(tǒng)性搭建健康居住空間。

與會(huì)專家表示，未來租賃市場(chǎng)的發(fā)展，離不開專業(yè)化長(zhǎng)租機(jī)構(gòu)在標(biāo)準(zhǔn)上的探索與突破。自如通過“兩抓手三層面”打造的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)提供了新的思路，為租住行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化再獲突破，做出了實(shí)質(zhì)性的努力與貢獻(xiàn)。租住空間標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，是關(guān)乎眾多消費(fèi)者權(quán)益的大課題，需要形成消費(fèi)者、企業(yè)、專業(yè)機(jī)構(gòu)、政府的多方合力。應(yīng)該用發(fā)展的眼光看待發(fā)展中的問題，通過鼓勵(lì)與引導(dǎo)，推動(dòng)租賃市場(chǎng)的良性發(fā)展。

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