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日前,針對“南京自如租客陳女士家人患病”一事的報道,當(dāng)事人租住房屋托管方——南京自如發(fā)布了《關(guān)于南京租客陳女士事件的說明》,回應(yīng)該事件并公布事件主要經(jīng)過。
說明中表示,(南京自如)公司2018年12月獲悉以來,一直深表關(guān)切、積極跟進。幫助陳女士家人就醫(yī)的同時,第一時間核查了房源情況,公司未對該房源進行過裝修,只在陳女士入住半年前配置了基礎(chǔ)家具用品,相關(guān)家具均有檢測檢驗報告,符合規(guī)定。
據(jù)悉,事件發(fā)生后,南京自如第一時間組成由南京自如總經(jīng)理負(fù)責(zé)的工作小組,積極協(xié)助解決就醫(yī)相關(guān)問題,提供日常用品采買及生活開支。此后,一直希望對房源空氣質(zhì)量進行多方共同監(jiān)督權(quán)威檢測,但由于陳女士不同意,至今未能進行。
南京自如一直向陳女士及家人積極提供各種協(xié)助,誠懇溝通,請求對房屋由專業(yè)機構(gòu)進行檢測,對病因進行科學(xué)分析認(rèn)定。基于目前事實,南京自如對陳女士及其家人提出的事件責(zé)任認(rèn)定、巨額索賠等要求難以達成一致。
以下為南京自如關(guān)于該事件說明的全文:
(來源:光明網(wǎng))
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