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小區(qū)物業(yè)都負責哪些內(nèi)容?不滿意如何換物業(yè) 海南房子,三亞獨居特色的民族風情。也正是由于海南三亞獨一無二的氣候和環(huán)境,才吸引越來越多人來海南三亞買房。
相信在生活中,很多人都會遇到這樣的狀況:自己家所在小區(qū)的物業(yè),剛?cè)胱〉臅r候還挺負責任的,但是時間長了就會出現(xiàn)各種問題,比如不休息打掃小區(qū)環(huán)境、警衛(wèi)松懈亂放人進來、物業(yè)費大幅度提升等等。那么,如果業(yè)主對物業(yè)公司不滿意,能不能更換物業(yè)公司呢?接下來,我們就一起來看看這個問題。
物業(yè)主要負責什么?
物業(yè)管理通常包括兩大內(nèi)容:日常管理和特約服務(wù)。
日常管理是經(jīng)濟性的管理和服務(wù),包括以下內(nèi)容:日常養(yǎng)護,清潔綠化,安全保衛(wèi),消防工作,日常維護,征收各類費用、保管使用管理基金,協(xié)調(diào)各方面社會關(guān)系,處理好物業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系。
特約服務(wù)是指根據(jù)業(yè)主和住戶需要,提供各類特別服務(wù),這些通常是有償?shù)?。如送奶送報,看護老人、病人、兒童,訂票送票,代為購物,送貨上門等等。
對物業(yè)公司不滿意能換嗎?
可以。物業(yè)公司本是全體業(yè)主聘請的“管家”,是受業(yè)主的委托,幫助業(yè)主管理小區(qū)、維護小區(qū)的服務(wù)機構(gòu)。但是在現(xiàn)實中,很多業(yè)主常常不得不看物業(yè)的“臉色”行事?!段餀?quán)法》對此作出明確規(guī)定,業(yè)主有權(quán)更換物業(yè)。小區(qū)物業(yè)醉終須由業(yè)主決定,但業(yè)主的選擇必須通過統(tǒng)一的渠道形成合意才具有可執(zhí)行力。對此問題,業(yè)主可以通過業(yè)主大會的形式作出表決,也可以委托業(yè)委會決定。
更換物業(yè)有哪些步驟?
一、業(yè)主委員會達成一致意見
業(yè)主委員會是由業(yè)主選拔出來,代表業(yè)主集體利益的一個組織。由業(yè)主委員組織召開更換物業(yè)的業(yè)主委員大會,需要半數(shù)及以上業(yè)主同意,才能更換物業(yè)公司。
二、向所在街道辦事處申請予以協(xié)助
根據(jù)《物權(quán)法》和《物業(yè)管理辦法》,街道辦事處有責任提供籌備協(xié)助。
三、解除物業(yè)委托管理合同
當《物業(yè)管理委托合同》所約定的事由出現(xiàn)造成需要更換物業(yè)管理企業(yè),可以由業(yè)主委員會根據(jù)《物業(yè)管理委托合同》的約定直接進行,也可以由業(yè)主委員會根據(jù)業(yè)主或者物業(yè)使用人的投訴,進行具體運作之后,解除與物業(yè)管理企業(yè)的合同。
四、制作標書
在街道辦事處提供的協(xié)助下,由業(yè)主委員會制作招標標書,公開向外界進行招標。招標書中需要擬出物業(yè)公司提供的服務(wù)、管理要求、費用標準等具體內(nèi)容??裳垖I(yè)的物業(yè)人士進行把關(guān),參考專業(yè)人士給出的建議。
五、公開招標/評標
招標過程中,必須保證廣大業(yè)主的知情權(quán)。評標過程中,現(xiàn)場答辯可采用公開的方式,業(yè)主可參加旁聽。評標結(jié)束后,業(yè)主委員會可以將招標的過程情況以及評標委員會提交的評標報告向全體業(yè)主公示。
六、新物業(yè)公司入駐
中標企業(yè)確定后,業(yè)主委員會應(yīng)將其基本情況和與其鑒定的物業(yè)服務(wù)合同的服務(wù)內(nèi)容、范圍、標準以及價格等主要內(nèi)容在物業(yè)管理區(qū)域的顯著位置向全體業(yè)主公示。
物業(yè)公司的更換,具有一定的風險性,需要有法律支撐、街道辦事處的協(xié)助。還要記住一點,在更換物業(yè)的前期,不要立即宣傳出更換物業(yè)公司的消息,而要把程序條款做扎實之后再告知。
上文為大家介紹了物業(yè)的職責、如何更換物業(yè)以及更換的步驟三個方面的知識。很多人在生活中都會和物業(yè)有摩擦,不交物業(yè)費可不是個好的解決方法,如果大部分業(yè)主都出現(xiàn)了問題大家可以更換物業(yè),不必再忍耐。希望這篇文章能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?br />
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